Vivias A-Z

Diese Unterseite enthält eine alphabetische Übersicht aller wichtigen Begriffe, Angebote und Informationen rund um Vivias.

Animationsgruppe 

Die Animationsgruppe besteht aus engagierten Ehrenamtlichen, die verschiedene Aktivitäten und Feste für unsere Bewohner:innen organisiert und/oder begleitet. Sie ist beispielsweise nach dem Gottesdienst anwesend, bietet Kaffee und Kuchen an, organisiert das Rosenkranzbeten und begleitet bei Bedarf einzelne Bewohner:innen im Alltag. 

Besuchszeiten 

Unsere offiziellen Besuchszeiten sind täglich von 9:00 bis 21:00 Uhr. In Ausnahmefällen sind Besuche auch außerhalb dieser Zeiten möglich. Bitte beachten Sie, dass bis etwa 11:00 Uhr die pflegerische Versorgung stattfindet – unsere Bewohner*innen und das Pflegepersonal sind in dieser Zeit eventuell eingeschränkt verfügbar. 

Bewohnerrat 

Der Bewohnerrat setzt sich aus Bewohner:innen zusammen und tagt viermal jährlich, um Anliegen zu besprechen und den gegenseitigen Austausch zu fördern. 

Cafeteria

Die Räumlichkeiten der Cafeteria können auf Anfrage genutzt werden (siehe auch „G – Geburtstage“). Bitte rufen Sie bei Fragen diesbezüglich die Nummer 080 853 447 an. 

Ehrenamt 

Neben der Animationsgruppe gibt es außerdem verschiedene Ehrenamtliche, die den Alltag unser Bewohner:innen bereichern. Wir freuen uns über alle, die sich ehrenamtlich im Dienst unserer Senior:innen engagieren möchten. Ihre Ansprechpartner sind die Dienstleiter:innen der Aktivierung und Reaktivierung. 

Diese erreichen Sie unter 080 853 486. 

Externe Therapeut:innen 

Auch externe Therapeut:innen (Kinesitherapeuten, Logopäd:innen, usw.) dürfen – beispielsweise während eines Kurzaufenthalts – ihre Patient:innen im WPZS weiter betreuen. In dem Fall müssen die Kosten durch den/die Bewohner:in selbst getragen werden. 

Feedback

Wir schätzen offene Kommunikation und sind jederzeit offen für Rückmeldungen. Wenden Sie sich gerne an die zuständige Bezugsperson, den jeweiligen Wohnbereichsleiter oder an die Heimleitung. Für formale Beschwerden liegen auf jedem Wohnbereich entsprechende Formulare bereit.

Frisör

Externe Frisör:innen bieten wöchentlich Termine für unsere Bewohner:innen an, in der Regel jeden Mittwoch. Diese Dienstleistung wird zusätzlich berechnet und muss im Rahmen der monatlichen Abrechnung gezahlt werden.

Fundsachen

Wir empfehlen, Kleidungsstücke und persönliche Gegenstände mit Namen zu kennzeichnen. Falls doch etwas verloren geht, wenden Sie sich bitte an die Leitung des entsprechenden Wohnbereichs. Vor dem Rundbau im WPZS Hof Bütgenbach gibt es außerdem einen Schaukasten, in dem sich verlorene Gegenstände befinden. Auch hier darf gerne nachgeschaut werden.

Fußpflege

Selbstständige Fußpfleger:innen kommen regelmäßig ins Haus. Bei akuten Beschwerden sind auch Termine außerhalb der regulären Zeiten möglich. Diese Dienstleistung wird ebenfalls zusätzlich berechnet und muss im Rahmen der monatlichen Abrechnung gezahlt werden.

Garten

Der Garten im Pflegeheim Vivias ist ein Ort der Ruhe, Begegnung und Erholung. Hier können Bewohnerinnen und Bewohner frische Luft genießen, spazieren gehen oder einfach in entspannter Atmosphäre verweilen. Gepflegte Wege, Sitzmöglichkeiten und liebevoll gestaltete Grünflächen laden zum Ausruhen und gemeinsamen Austausch ein.

Geburtstage

Es besteht die Möglichkeit, Geburtstage in unseren Räumlichkeiten zu feiern. Dies kann zum einen im Wohnbereich stattfinden, zum anderen stehen dafür geeignete Räume zur Verfügung, die reserviert werden können. Auch Getränke können über uns bestellt werden. Wenden Sie sich diesbezüglich an das Rechnungswesen. Sollen Feiern innerhalb des Wohnbereichs stattfinden, möchten wir Sie bitten das Datum der Feier eine Woche im Voraus dem Personal der Aktivierung mitzuteilen. Wir möchten Sie als Angehörige bitten als Unterstützung vor Ort zu sein, um bei der Verteilung von Kuchen und Getränken zu unterstützen. Bei Feiern in der Cafeteria sind die Angehörigen für das Spülen und Aufräumen verantwortlich. Sollten, abgesehen von Kuchen, Speisen in den Räumlichkeiten serviert werden, sind entsprechende Anfragen an die Heimleitung zu stellen, die dann nach Rücksprache mit der Küche eine Entscheidung treffen wird.

Gesundheit

Wir arbeiten eng mit den regionalen Ärztehäusern und Hausärzt:innen sowie Fachärzt:innen und anderen Dienstleistern zusammen und setzen uns dafür ein, die Gesundheit unserer Bewohner:innen bestmöglich zu fördern und zu erhalten. Außerdem beschäftigen wir neben unseren paramedizinischen Fachkräften, verschiedene Referenten, um die Gesundheitsversorgung stetig zu optimieren.

Gottesdienst

Der wöchentliche Gottesdienst findet Donnerstagnachmittag mit dem zuständigen Pfarrer statt. Zusätzlich wird in Bütgenbach dienstags vormittags der Rosenkranz gebetet.

Hilfsmittel

Zur Förderung der Autonomie stellen wir verschiedene Hilfsmittel (z. B. zur Mobilität oder Nahrungsaufnahme) bereit. Unsere Reaktivierung unterstützt die Bewohner:innen beratend, hilft bei der Beantragung sowie leitet sie bei deren Nutzung an.

Informationen

Bei administrativen Fragen wenden Sie sich bitte an die Wohnbereichsleitung oder an die Mitarbeiter:innen der Verwaltung (siehe unter V – Verwaltung).

Internet

In unseren WPZS steht allen Bewohner:innen kostenfreies WLAN zur Verfügung. Für Zugangsdaten oder technische Fragen wenden Sie sich bitte an die Wohnbereichsleitung.

Internetseite

Unsere Website www.vivias.be bietet Ihnen allgemeine Informationen sowie aktuelle Stellenangebote.

Mahlzeiten

Die Mahlzeiten werden täglich ab 7:30 Uhr, 12:00 Uhr und 17:30 Uhr serviert. Wir bitten Besucher:innen, diese Zeiten zu respektieren, um einen geregelten Ablauf zu gewährleisten.

Nachtruhe

Die Nachtruhe beginnt um 21:00 Uhr und sollte aus Rücksicht auf alle eingehalten werden.

Patientenverfügung

Wir empfehlen allen Senior:innen, eine Patientenverfügung zu verfassen, um ihre Wünsche für medizinische Entscheidungen rechtzeitig festzuhalten. Exemplare können Sie bei uns erhalten. Gerne unterstützt Sie auch unsere Palliativreferentin beim Ausfüllen des Dokuments. Wenden Sie sich gerne auch diesbezüglich an Ihren Hausarzt.

Post

Im Falle einer Adressenänderung können Bewohner:innen die Post an das WPZS umleiten lassen. Wir sorgen dafür, dass die bei uns ankommende Post den Bewohner:innen oder ihren Angehörigen zugestellt wird.

Referent:innen

Unsere Referent:innen erfüllen spezifische Funktionen zur Weiterentwicklung und Qualitätssicherung verschiedener Aufgabenbereiche und stehen dem Personal als Ansprechpartner:innen zur Verfügung. Wir beschäftigen Demenzreferent*innen, Referent:innen in der integrierten Pflege und Begleitung, Aromareferent:innen, Wundpflege- und Hygienereferent:innen sowie Palliativreferent:innen.

Schlüssel

Auf Wunsch kann jedes Zimmer abgeschlossen werden. Wenden Sie sich für einen Zimmerschlüssel bitte an die Leitung des jeweiligen Wohnbereichs.

Social Media

Über unsere Kanäle auf Facebook und Instagram geben wir authentische Einblicke in den Alltag des WPZS – für Angehörige und Interessierte gleichermaßen.

Telefon

Bewohner:innen können kostenfrei ein seniorengerechtes Festnetztelefon erhalten. Anrufe sind direkt im Zimmer möglich. Telefonkosten bis 20 € monatlich übernimmt das WPZS, darüberhinausgehende Kosten werden in Rechnung gestellt.

Tiere im Heim

Besuchstiere sind herzlich willkommen, sofern sie freundlich gegenüber Menschen sind. Der/Die Halter:in haftet für sein/ihr Tier. In unserem Demenzwohnbereich leben zwei Katzen, in der Verwaltung gibt es einige Bürohunde. Wir sind überzeugt: Tiere bereichern unser Leben und Arbeiten.

Verwaltung

Unsere Verwaltung umfasst:

  • Personalwesen
  • Rechnungswesen
  • Buchhaltung
  • Zentralverwaltung
  • Qualitäts- und Organisationsentwicklung
  • Projektkoordination
  • Bewohnerbeauftragte
  • Informationstechnik (IT)
  • Facilitymanagement
  • Referent:innen

Wäsche

Ihre Kleidung kann entweder von der Familie gewaschen oder kostenpflichtig über unsere externe Reinigungsfirma MigWash gereinigt werden. Handtücher, Waschlappen und Bettwäsche werden vom Haus gestellt und gereinigt.

Zeitung

In allen Wohnbereichen liegen aktuelle Ausgaben des Grenz-Echo zur Verfügung. Persönliche Zeitungsabonnements können direkt an die Adresse des WPZS gesendet werden. Wir legen die Zeitung dann täglich für Sie bereit.